Цветочный ритейл уходит в онлайн: что это меняет для логистики

Российский рынок цветов вступил в фазу насыщения – число магазинов перестало расти и даже пошло на спад (минус 2,7% за год). При этом онлайн-продажи уверенно набирают долю: в среднем по стране – 22–30%, в крупных городах – 30–35%

– Цветы – скоропортящийся и хрупкий товар. Ошибка в доставке обнуляет ценность продукта.
– Бизнес смещается от модели «магазин у дома» к омниканальности: точка продаж становится одновременно микроскладом и пунктом сборки заказов.Растёт роль маркетплейсов  и конкуренция идёт уже не между витринами, а между операционными системами.

Рентабельность в опте упала с 11% (2023) до 5% (2025). Причины – рост аренды, ФОТ, рекламы, валютной зависимости и логистических издержек. До 20% цветочных точек могут закрыться в ближайшие 3 года.

Выиграет тот, кто выстроит предсказуемую цепочку: от закупки до последней мили, с жёстким контролем списаний и оборачиваемости